电话客户联系与服务执行专员（上海瑟德柯斯管理咨询有限公司）
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岗位职责：
【工作名称ตำแหน่งงาน】电话客户联系与服务执行专员（泰语） 【招聘人数จำนวนการจ้าง】不限 【国籍要求สัญชาติ】 中国 【语言要求ภาษา】熟练泰语、中文 【工作地点ที่ทำงาน】中国上海 【工作薪资เงินเดือน】10k-15k/月 【职位描述รายละเอียดงาน】 1. 通过电话与邮件的形式为客户提供支持与服务，处理客户的投诉与收集客户的建 议，并可以通过网络渠道为客户就相关的产品开展在线培训或举办在线客户沟通会，整体确保客户的满意度并提升粘合度；2. 通过电话的形式对公司相关的最新产品、服务或互动进行介绍与推广，完成公司分配的相关指标；3. 参与公司相关现有产品（如在线平台）的新功能用户端测试、反馈相关技术问题与建议给到相关内部团队，推动现有产品可以满足客户的需求；4. 参与业务相关的资料的编写、翻译或校对（如指导手册等）；5. 为其他团队的项目、活动提供必要支持；6. 公司或上级分配的其他事务。 【工作要求ข้อกำหนดการสมัคร】 1.流利的泰语与中文听说读写水平，若会英文为佳；2.需要有三年以上的通过电话或网络渠道进行相关产品销售与推广的经验，并具有很好的客户服务意识； 有在泰国本土的工作经验或者有服务过泰国客户的背景为佳；3.善于自我管理与自我学习，优秀的团队合作能力，主动积极向上且主观能动性强语言表达清晰并具逻辑性，有为他人培训的经验为佳；4.较强的责任心与耐心、良好的应变能力与承压能力，结果为导向熟练使用微软OFFICE 系统办公软件。 【公司名称ชื่อบริษัท】上海瑟德柯斯管理咨询有限公司 【联系方式ติดต่อ】helpdeskchina@sedex.com 【公司简介】Sedex是会员制的责任商业平台，我们与全球供应链中的企业/机构一道，致力于提升负责任与可持续的商业表现，努力推进商业、社会与环境的协调、平衡发展。Sedex 会员及各利益相关方机构共同组成了「Sedex 全球责任商业社区」。Sedex 持续为「社区」成员提供相关的平台、工具、方法论、指南、培训和咨询项目等，并将这些内容与联合国可持续发展目标（SDGs）保持一致，帮助任何有相关需求的企业/组织更从容地开展可持续的业务，以此满足来自政府、客户、消费者以及投资市场等利益相关方的要求，并支持其可持续发展目标的逐步实现。目前，Sedex 已拥有超过60,000 家遍布全球的会员，分布在 180 多个国家。并在伦敦、上海、圣地亚哥、悉尼、古尔冈及东京均设有办公室。
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中泰翻译（泰美装修） 1天前
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